CONTRATANTE: Ao acessar essa plataforma, você deverá ler os termos desse conteúdo, e, se concordar com as condições apresentadas por meio de aceite e inserção dos dados pessoais requisitados, terá aderido ao contrato e seus termos, sendo denominado a seguir como CONTRATANTE.
CONTRATADA: SYNCRO SISTEMAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob nº 62.658.592/0001-90, com sede à Avenida Presidente Vargas nº 633, sala 609, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP 20.071-905.
Pelo presente instrumento, as partes acima qualificadas, doravante chamadas CONTRATANTE e CONTRATADA, celebram contrato de prestação de serviços de emissão automática de notas fiscais através dos portais competentes, que serão regidos pelas cláusulas e condições a seguir expostas, dando tudo por bom, firme e valioso.
1. DO OBJETO DO CONTRATO
- 1.1 - O presente contrato tem por objetivo fornecer prestação de serviços de emissão automática de notas fiscais através de plataforma criada e administrada pela CONTRATADA, com os dados fornecidos pelo CONTRATANTE.
- 1.2 - A CONTRATADA não se responsabilizará, em nenhuma hipótese, por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou qualquer outro prejuízo que não seja decorrente de dolo ou culpa grave exclusivamente da CONTRATADA. O CONTRATANTE reconhece que todos os dados inseridos na plataforma são de sua inteira responsabilidade.
2. DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE
- 2.1 - Ser maior de 18 anos e civilmente capaz;
- 2.2 - Ser o único responsável pela introdução e/ou alteração dos dados necessários à prestação do serviço na plataforma disponibilizada, não se responsabilizando a CONTRATADA pela inserção de dados incorretos ou acesso de terceiros que não componham o presente instrumento.
- 2.3 - Informar imediatamente a CONTRATADA acerca de quaisquer mudanças que possam impactar ou prejudicar a prestação de serviços convencionada, não podendo a CONTRATADA ser responsabilizada pela desídia do CONTRATANTE.
- 2.4 - Manter-se adimplente com as obrigações financeiras junto à CONTRATADA, com ciência de que atraso superior a 45 (quarenta e cinco) dias acarretará a suspensão automática da conta na plataforma, a qual será retomada mediante regularização das pendências financeiras.
- 2.5 - A CONTRATADA não responderá por falhas, indisponibilidade ou erros oriundos de sistemas de terceiros (como portais governamentais, servidores externos ou falhas de internet), cabendo exclusivamente ao CONTRATANTE adotar as medidas de conferência e contingência.
3. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
- 3.1 - Dar o correto tratamento de todas as informações do CONTRATANTE, de modo a se adequar à legislação vigente, garantindo a inviolabilidade dos dados armazenados e os utilizando estritamente para o cumprimento do presente instrumento.
- 3.2 - Prestar, com excelência e eficiência, o objeto da prestação de serviço, garantindo o atingimento do fim a que se destina, nos limites do presente instrumento e em consonância com os princípios norteadores das relações contratuais previstos no art. 422, CC.
- 3.3 - O CONTRATANTE declara estar ciente dos riscos inerentes ao ambiente eletrônico e isenta a CONTRATADA de qualquer responsabilidade por fraudes, acessos não autorizados ou inserção de informações falsas por terceiros, ainda que em seu nome.
4. DA FORMA DA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
- 4.1 - A contratação do serviço dá direito ao CONTRATANTE de emitir até 5 (cinco) notas fiscais por mês na plataforma da CONTRATADA. Caso exceda o limite, deverá entrar em contato com a última para contratação do excedente, de acordo com a disponibilidade da plataforma.
- 4.2 - O CONTRATANTE renúncia, de forma irrevogável e irretratável, ao direito de pleitear indenizações em valores superiores à quantia paga pelos serviços prestados nos últimos 3 (três) meses, salvo em casos de dolo comprovado da CONTRATADA.
5. DO CADASTRO
- 5.1 - Para realizar o seu cadastro e utilizar as funcionalidades da plataforma, o CONTRATANTE deverá fornecer seus dados necessários, como por exemplo: nome completo; estado civil; nacionalidade; profissão; time do coração; CPF; RG/CNH; Endereço completo; razão social MEI; CNPJ MEI; login e senha do emissor de notas fiscais e quaisquer outros dados para a utilização da plataforma.
- 5.2 - Caso a CONTRATADA constate a existência de dados pessoais incorretos, inverídicos e/ou desatualizados, e não seja possível a sua regularização, ou, ainda, caso o CONTRATANTE se negue a fornecer eventuais dados pessoais adicionais, se solicitados, a CONTRATADA poderá suspender, temporária ou definitivamente, o acesso à plataforma, a seu exclusivo critério, sem prejuízo de outras medidas que entender aplicáveis.
- 5.3 - O CONTRATANTE poderá, a qualquer momento, excluir sua conta por meio da plataforma, podendo a CONTRATADA, para cumprir com obrigações legais, guardar informações e dados de acordo com a lei aplicável.
6. DA PRIVACIDADE
- 6.1 - A CONTRATADA poderá coletar e armazenar as informações fornecidas pelo CONTRATANTE, em conjunto com algumas informações geradas automaticamente, tais como, as características do dispositivo de acesso, do navegador, protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo), log de acesso, informações, aplicativos e telas acessados, dados de geolocalização, cookies, pixel tags, beacons, local shared objects e device fingerprint, para fiel cumprimento da prestação do serviço.
7. DO USO E TRATAMENTO DE DADOS
- 7.1 - Neste ato, o CONTRATANTE autoriza a coleta, uso e tratamento de dados destinados ao fiel cumprimento da prestação do serviço, em conformidade com a Lei 13.709/18 (LGPD).
8. DA VIGÊNCIA E RESCISÃO DO PRESENTE CONTRATO
- 8.1 - O presente contrato vigerá por prazo indeterminado, podendo ser rompido por qualquer das partes mediante aviso-prévio à outra, ou nos casos de descumprimento de uma das partes, dos termos aqui convencionados, sem prejuízo do adimplemento das obrigações que estiverem em curso.
O CONTRATANTE reconhece que leu, compreendeu e aceitou todas as condições contratuais antes da adesão, não podendo alegar desconhecimento ou vício de consentimento para anular, revisar ou rescindir o presente contrato.
9. DA ELEIÇÃO DE FORO
- 9.1 - Para dirimir quaisquer litígios decorrentes do presente instrumento, elegem o foro do domicílio do CONTRATANTE, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais:
1. Informações que Coletamos
- Dados pessoais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, telefone e e-mail
- Dados profissionais: CNPJ do MEI, razão social, inscrição estadual
- Credenciais do NFSe: usuário e senha para emissão de notas fiscais
- Dados de endereço: CEP, rua, número, bairro, cidade e estado
- Informações de uso: logs de acesso, atividades na plataforma, localização durante entregas
- Dados de pagamento: informações bancárias para recebimento de pagamentos
2. Como Usamos suas Informações
- Para criar e manter sua conta na plataforma
- Para verificar sua identidade e elegibilidade para os serviços
- Para emitir notas fiscais automaticamente através do portal NFSe
- Para processar pagamentos e calcular comissões
- Para fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Para melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
- Para cumprir obrigações legais e regulamentares
- Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais
- Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
- Informações podem ser compartilhadas quando exigido por lei ou ordem judicial
- Dados necessários podem ser fornecidos a órgãos reguladores e fiscais
- Em caso de fusão ou aquisição, suas informações podem ser transferidas
4. Segurança dos Dados
- Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações
- Dados sensíveis são criptografados durante transmissão e armazenamento
- Acesso aos dados é restrito apenas a funcionários autorizados
- Realizamos auditorias regulares de segurança e monitoramento de ameaças
- Mantemos backups seguros para prevenir perda de dados
5. Seus Direitos
- Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que possuímos
- Pode solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
- Tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Pode solicitar a portabilidade de seus dados para outra plataforma
- Tem o direito de revogar consentimentos dados anteriormente
- Pode solicitar informações sobre como seus dados são processados
6. Cookies e Tecnologias Similares
- Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário na plataforma
- Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de análise nos ajudam a entender como você usa nossos serviços
- Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade
7. Retenção de Dados
- Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços
- Alguns dados podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigido por lei
- Dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos
- Após o cancelamento da conta, dados pessoais são excluídos conforme nossa política
8. Transferência Internacional
- Seus dados são processados e armazenados em servidores localizados no Brasil
- Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantiremos proteção adequada
- Cumprimos com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis
9. Menores de Idade
- Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos
- Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade
- Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos imediatamente
10. Atualizações desta Política
- Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas
- Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail
- A data da última atualização será sempre indicada no topo desta política